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01.お仕事内容を教えてください。

私は営業事務の仕事をしています。営業事務と一口に言っても、その業務内容は幅広く、見積書の作成、注文内容の確認や管理、契約書の準備、発注業務など、営業担当をサポートする営業寄りの業務を担当しています。それに加えて、在庫管理や各種申請書の管理、売上や顧客情報のデータ入力、電話やメールでの問い合わせ対応といった事務寄りの業務も日常的に行っています。複数の業務を同時に進めることが多いため、正確さとスピードの両立を意識し、優先順位を考えながら効率的に仕事を進めるよう心がけています。また、お客様と直接やり取りする機会が多く、会社の印象を左右する立場であることを常に意識しています。そのため、正しい敬語や丁寧な言葉遣いを大切にし、相手の立場に立った分かりやすい説明と、誠実で安心感のある対応を心がけています。

02.お仕事のやりがいを教えてください

この仕事のやりがいは、いろんな業務に携わることで、自分の成長を実感できるところだと思います。総務や経理、営業アシスタントといった幅広い仕事を担当しているので、知らないことも多いですが、その分どんどん知識が増えて、対応力や判断力も自然と身についてきているなと感じます。また、社外の方とやり取りすることも多いので、書類の作成やメール、電話での対応のときにうまく対応ができると自分の成長を感じます。急な対応が必要なこともありますが、周りの皆さんのサポートもあり、チャレンジしてみようと思えます。多くの人と関わりながら、少しずつではありますが縁の下の力持ちとして支えられていることに、毎日やりがいを感じています。

03.業務をするうえで心がけていることは何ですか or 心にとめている格言などはありますか？

「夢を求め続ける勇気があれば、すべての夢は必ず実現する」という言葉が、ずっと私の心に残っています。最初にこの言葉を知ったときは、少しきれいごとに聞こえるかもしれないと思ったのですが、実際に仕事や日々の生活の中で、あきらめずに続けることの大切さを感じる場面が増えるにつれて、この言葉の重みを実感するようになりました。努力してもすぐに結果が出るわけではないし、うまくいかないこともたくさんあります。でも、自分が「こうなりたい」と思う気持ちを持ち続けていると、少しずつ周りが動き出すような感覚があります。夢は遠くにあるように見えても、追いかける気持ちがある限り、一歩一歩近づいていけるものなんだと思います。

04.ライフコミュニケーションを漢字一文字で表すなら何ですか？その理由は何ですか？

私が会社を漢字一文字で表すとしたら、「楽」だと思っています。理由は大きく二つあって、まず一つ目は、お客様が今よりもっと楽に仕事ができるようにお手伝いをしているからです。私たちのシステムが効率化をサポートして、日々の業務がスムーズに進むように役立っていることに、とてもやりがいを感じています。二つ目は、職場自体が明るくて楽しい雰囲気だからです。みんなで助け合いながら、笑顔が絶えない環境なので、自然と仕事も前向きに取り組めるんです。この「楽」という言葉には、お客様への思いやりと、働く仲間とのあたたかい関係の両方が込められていると思います。だからこそ、この会社が自分にとって居心地の良い場所なんだと感じています。